Управление сервисом в медицинской организации. Зачем нужны стандарты
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
В наличии
Смотрите также
...Должностные инструкции медицинского персонала со средним образованием
Главная медицинская сестра, старшая медицинская сестра, старшая медицинская сестра по физиотерапии, старшая операционная медицинская сестра, медицинская сестра, медицинская сестра участковая, медицинская сестра врача общей практики и другие
...Сестринское дело. Уход за пациентом. Общий уход
Как избежать жалоб пациентов на этапе сестринского ухода?
Как правильно построить общение с родственниками пациентов?
Что должна и чего не должна делать медсестра при уходе за пациентом?
Как правильно построить общение с родственниками пациентов?
Что должна и чего не должна делать медсестра при уходе за пациентом?
...Сестринское дело. Уход за пациентом. Специализированный уход
Карта сестринского наблюдения за пациентом, Уход за пациентами с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, органов дыхания, почек и мочевыводящих путей, органов пищеварения, уход за пациентами в послеоперационный период и многое другое