Управление сервисом в медицинской организации. Зачем нужны стандарты
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
В наличии
Смотрите также
...Должностные инструкции медицинских специалистов
Врач-эндокринолог, врач-нефролог, врач-гериатр, врач-генетик, врач общей практики, врач-профпатолог, врач-гематолог, врач-токсиколог и другие
...Курортная терапия
Как обеспечить медицинскую реабилитацию и санаторно-курортное лечение. Применение природных и искусственных лечебных факторов, основы и детали курортной терапии.
...Стандарты обслуживания в детской медицинской организации
Как организовать питание пациентов в детской медицинской организации?
Какие нарушения питания встречаются у детей и подростков?
Как организовать уборку в лечебно-профилактическом учреждении?
Какие нарушения питания встречаются у детей и подростков?
Как организовать уборку в лечебно-профилактическом учреждении?