Управление сервисом в медицинской организации. Зачем нужны стандарты
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
В наличии
Смотрите также
...Оказание паллиативной помощи
Новый модуль, в котором рассматриваются различные аспекты оказания медицинской помощи инкурабельным пациентам, включая терапию боли, искусственную вентиляцию легких на дому, требования этики и деонтологии, а также особенности работы медицинских специалистов.
...Стандарты в здравоохранении. Болезни органов дыхания
В модуле представлены актуальные версии федеральных стандартов оказания медицинской помощи больным с заболеваниями органов дыхания.
...Стандарты в здравоохранении. Болезни органов пищеварения
В модуле представлены актуальные версии федеральных стандартов оказания медицинской помощи пациентам с заболеваниями органов пищеварения.