Управление сервисом в медицинской организации. Зачем нужны стандарты
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
В наличии
Смотрите также
...Организация обращения с медицинскими отходами в стоматологической клинике
Как организовать систему сбора, хранения и транспортирования отходов клиники?
Кто допускается к обращению с медицинскими отходами?
Правила, схемы, внутренняя документация клиники.
Кто допускается к обращению с медицинскими отходами?
Правила, схемы, внутренняя документация клиники.
...Налоговые риски и защита
Что нужно знать руководителю медицинской компании об учете и налогах. Как избежать штрафных санкций, закрытия счета, приостановления деятельности. Персональная ответственность руководителя. Как снизить налоговую нагрузку компании. Как подготовиться к налоговой проверке
...Стандарты в здравоохранении. Оториноларингология
В модуле представлены актуальные версии федеральных стандартов оказания медицинской помощи пациентам с заболеваниями ЛОР-органов, в том числе связанных с нарушением слуха.