СОПы для детской клиники
Стандартные операционные (рабочие) процедуры (СОП) – это документально оформленный набор инструкций или пошаговых действий, которые надо осуществить, чтобы выполнить ту или иную работу.
СОП делает процесс работы и его результаты последовательными, согласованными, предсказуемыми и воспроизводимыми. СОП является одним из инструментов внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
Несомненны преимущества, достигаемые при применении СОП: четкое распределение задач по компетенции, обеспечение качества и логической последовательности действий, СОП полезны для обучения нового персонала, служат в качестве справочника для проверки на соответствие, дают возможность четко работать персоналу в отсутствие руководства.
Модуль «СОПы для детской клиники» содержит примеры документов, стандартизирующих работу медицинских специалистов на амбулаторном приеме и при стационарном лечении пациентов, при возникновении внештатных ситуаций, а также при обращении с лекарственными препаратами, при обеспечении санитарно-эпидемиологического режима и проведении лабораторной диагностики.
СОП делает процесс работы и его результаты последовательными, согласованными, предсказуемыми и воспроизводимыми. СОП является одним из инструментов внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
Несомненны преимущества, достигаемые при применении СОП: четкое распределение задач по компетенции, обеспечение качества и логической последовательности действий, СОП полезны для обучения нового персонала, служат в качестве справочника для проверки на соответствие, дают возможность четко работать персоналу в отсутствие руководства.
Модуль «СОПы для детской клиники» содержит примеры документов, стандартизирующих работу медицинских специалистов на амбулаторном приеме и при стационарном лечении пациентов, при возникновении внештатных ситуаций, а также при обращении с лекарственными препаратами, при обеспечении санитарно-эпидемиологического режима и проведении лабораторной диагностики.
В наличии
Елена Максутова
редактор электронных и печатных медицинских изданий проектов вмедицине.рф, handbooks.ruСмотрите также
...Оказание стоматологической помощи в системе ОМС
В модуле подробно рассматриваются вопросы финансирования стоматологической помощи, правила расходования финансовых средств, формирование тарифов на оказание стоматологической помощи, обязанности стоматологической клиники перед остальными участниками обязательного медицинского страхования.
...Маркетинг в стоматологии
Разработка бренда стоматологической клиники, требования к сайту, реклама, продвижение и многое другое.
...Управление сервисом в медицинской организации
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания, каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом-клиентом, как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать, как провести аудит, создать и внедрить стандарты сервиса.