СОПы для среднего медперсонала
Стандартные операционные (рабочие) процедуры (СОП/SOP/Standard Operation Procedures) – это документально оформленный набор инструкций или пошаговых действий, которые надо осуществить, чтобы выполнить ту или иную работу.
СОП делает процесс работы и его результаты последовательными, согласованными, предсказуемыми и воспроизводимыми.
Несомненны преимущества, достигаемые при применении СОП: четкое распределение задач по компетенции, обеспечение качества и логической последовательности действий, СОП полезны для обучения нового персонала, служат в качестве справочника для проверки на соответствие, дают возможность четко работать персоналу в отсутствие руководства.
Модуль «Стандартные операционные процедуры» содержит примеры документов, стандартизирующих работу медицинских специалистов на амбулаторном приеме и при стационарном лечении пациентов, при возникновении внештатных ситуаций, а также при обращении с лекарственными препаратами, при обеспечении санитарно-эпидемиологического режима и проведении лабораторной диагностики.
СОП делает процесс работы и его результаты последовательными, согласованными, предсказуемыми и воспроизводимыми.
Несомненны преимущества, достигаемые при применении СОП: четкое распределение задач по компетенции, обеспечение качества и логической последовательности действий, СОП полезны для обучения нового персонала, служат в качестве справочника для проверки на соответствие, дают возможность четко работать персоналу в отсутствие руководства.
Модуль «Стандартные операционные процедуры» содержит примеры документов, стандартизирующих работу медицинских специалистов на амбулаторном приеме и при стационарном лечении пациентов, при возникновении внештатных ситуаций, а также при обращении с лекарственными препаратами, при обеспечении санитарно-эпидемиологического режима и проведении лабораторной диагностики.
В наличии
Елена Максутова
редактор электронных и печатных медицинских изданий проектов вмедицине.рф, handbooks.ruСмотрите также
Управление сервисом в медицинской организации. Зачем нужны стандарты
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Экономика санатория
Как правильно разработать и реализовать стратегию развития санатория. Модель управления санаторием, все инструменты финансового менеджмента, ценообразование услуг, внутренний аудит и контроллинг.
Стандарты в здравоохранении. Инфекционные и паразитарные болезни
В модуле представлены актуальные версии федеральных стандартов оказания медицинской помощи пациентам с инфекционными и паразитарными заболеваниями.