Работа с гостями
PT1M 2019-10-23T11:00:00+03:00Спикеры
На вебинаре рассмотрим:
- корпоративный стандарт
- процедуры работы служб front-office
- взаимодействие с гостями горничных, официантов, тех.службы
- конфликты
- допродажи