Управление сервисом в медицинской организации
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания, каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом-клиентом, как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать, как провести аудит, создать и внедрить стандарты сервиса.
В наличии
Смотрите также
...Основные средства медицинской организации
Что нужно знать руководителю медицинской организации об учете основных средств.
Как оформить покупку, продажу, ремонт и реконструкцию оборудования. Как передать имущество в аренду и правильно оформить документы. Как учесть расходы на транспортные средства. Как провести инвентаризацию.
Как оформить покупку, продажу, ремонт и реконструкцию оборудования. Как передать имущество в аренду и правильно оформить документы. Как учесть расходы на транспортные средства. Как провести инвентаризацию.
...Профессиональные стандарты медицинского персонала
Утвержденные профессиональные стандарты и проекты профессиональных стандартов медицинских специалистов. По мере утверждения проектов профстандартов соответствующие разделы будут обновлены.
...Оказание медицинской помощи по профилю «Акушерство и гинекология»
Правила организации медицинской помощи беременным женщинам и пациенткам с гинекологическими заболеваниями, алгоритмы ведения пациенток, протоколы операций, а также примеры ИДС, других локальных документов и т. д.