Управление сервисом в медицинской организации
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания, каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом-клиентом, как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать, как провести аудит, создать и внедрить стандарты сервиса.
В наличии
Смотрите также
...Маркетинг в стоматологии
Разработка бренда стоматологической клиники, требования к сайту, реклама, продвижение и многое другое.
...Персонал скорой медицинской помощи
В модуле структурирована актуальная информация относительно требований к персоналу медицинских организаций, оказывающих скорую медицинскую помощь в экстренной и неотложной формах.
...V01-Y98. Внешние причины заболеваемости и смертности. Рекомендации
В модуле представлены актуальные версии клинических рекомендаций по разделу МКБ.
