Команда экспертного журнала Startsmile при поддержке ИД «Коммерсант» представила Первый ежегодный рейтинг частных стоматологических клиник Санкт-Петербурга 2017. Он создан на базе опыта, полученного при составлении Всероссийского рейтинга частных стоматологических клиник. По итогам масштабного исследования эксперты Startsmile сформировали «ТОП-40 несетевых клиник» и «ТОП-15 сетевых клиник».
Цели рейтинга
Рейтинг – уникальный, социально направленный некоммерческий проект, созданный для выявления лидеров частной стоматологии, которые, располагая обширным комплексом услуг, строго соблюдают самые современные мировые стандарты качества.
Таким образом, рейтинг преследует две цели. Первая – помочь пациентам выбрать самую лучшую клинику из огромного числа стоматологий, работающих на рынке. Вторая – помочь самим клиникам, установить ту планку качества оказываемых услуг, на которую они будут ориентироваться в своей работе.
200 критериев рейтинга
Для создания системы критериев, по которым будут оцениваться клиники, были призваны лидеры стоматологической сферы, владельцы и руководители ведущих клиник, специалисты из МГМСУ им, Евдокимова под руководством его ректора Олега Янушевича. Так были разработаны 200 критериев, разделенных на 2 группы.
Первая группа касается всего, что непосредственно определяет качество оказываемых стоматологических услуг: квалификация и опыт врачей, наличие высокотехнологичного оборудования, использование современных технологий и методик лечения, качественных расходных материалов и т.д. Особым условием для клиник в этом году стало наличие достаточного числа помещений и площади для размещений оборудования и ведения приема. Для сетевых клиник – это наличие не менее чем 3 филиалов, для несетевых – 3 и более кабинета для лечения пациентов.
Во вторую группу вошли критерии, связанные с комфортом пребывания и лечения пациента в клинике: приятная атмосфера, красивые, уютные интерьеры клиники, профессионализм и коммуникативные навыки администраторов, возможность воспользоваться кредитом или рассрочкой платежа. Чем спокойнее, уютнее чувствует себя пациент, тем выше его уровень доверия к врачу. Чем выше доверие – тем тщательнее соблюдаются все рекомендации, а следовательно – улучшается качество лечения, быстрее проходит заживление после медицинских процедур.
Междисциплинарный подход и учет мнения пациентов
В современной медицине применяется междисциплинарный подход к диагностике и лечению: он повышает качество и эффективность решения проблем, с которыми обращаются к врачам пациенты. верно это и для стоматологий, а потому дополнительные баллы получали те клиники, в штате которых были узкие специалисты: гнатолог, невролог, остеопат, пародонтолог, гигиенист, челюстно-лицевой хирург, эндодонт.
Отдельного упоминания заслуживают и мнения самих пациентов – без их учета нельзя составить объективную картину. Но поскольку они не совсем полно описывают положение дел, то эксперты инструменты аналитики интернет-запросов в поисковых системах. Так они определили самых запрашиваемых врачей – ими оказались специалисты с 10-летним и более опытом работы. Если в клинике были такие врачи с высоким числом поисковых запросов, то она получала дополнительные баллы и поднималась вше в рейтинге.
Увы, доктора, работающие на благо пациентов 5 и менее лет, или совсем не имеют поисковых запросов, и их количество очень мало.
Тенденции частной стоматологии
В России за 2017 год открылось немало новых стоматологических клиник. Но, как выяснилось при составлении Первого ежегодного рейтинга частных стоматологических клиник Санкт-Петербурга 2017, Северную Пальмиру эта тенденция не затронула. По этой причине в рейтинге нет списка клиник, работающих менее 3 лет – их количество оказалось очень мало. Так, были сформированы два перечня: «ТОП-40 несетевых стоматологий» и «ТОП-15 сетевых клиник».
В них вошли клиники, которые прошли минимальный отбор по начальным критериям, а потом - набрали наибольшее число баллов по 200 критериям. Именно эти стоматологии оказывают высококачественную помощь своим пациентам, при этом окружая их заботливым уходом и поддерживая доброжелательную, психологически комфортную атмосферу во время лечения.
Подробно ознакомиться с рейтингом можно здесь - https://rating.startsmile.ru/sankt-peterburg.html
ТОП-40 несетевых стоматологий
|
№ п/п |
Название клиники |
|
1 |
Стоматологическая клиника «ГрандМед»
Спасский переулок, д 14/35 |
|
2 |
Стоматология «Доктор Дент»
Литейный проспект, 24 |
|
3 |
Стоматология «Дента L»
Большой проспект П.С., 9 |
|
4 |
Стоматология «Здоровье»
Бабушкина, 3 |
|
5 |
Стоматологическая клиника PerfectSmile
Чайковского, 25 |
|
6 |
Стоматологическая клиника «Гильдия стоматологов»
проспект Сизова, 21к2 |
|
7 |
Центр Имплантации «Super Смайл»
Социалистическая, д. 8 |
|
8 |
Стоматология «РениДент»
улица Оптиков, 38к1 |
|
9 |
«Центр Имплантации доктора Зорина»
Тельмана, 41к1 |
|
10 |
Стоматологическая клиника «Хорошая стоматология»
Учебный переулок, 2 |
|
11 |
Стоматологическая клиника «Аллегро»
Загородный проспект, 45 |
|
12 |
Академия пластической хирургии медицинской косметологии и эстетической стоматологии Atribeaute Clinique
Новочеркасский проспект, 33к3 |
|
13 |
Стоматология ZUB
проспект Энгельса, 150к1 |
|
14 |
Семейная стоматологическая клиника Норд Дентал / Nord Dental
проспект Луначарского 52-1-172 |
|
15 |
Стоматологическая клиника Dental House
набережная Черной Речки, 51 |
|
16 |
Стоматологический центр «Палкинъ»
Приморский проспект, 15 |
|
17 |
Стоматологическая клиника «Атлантия»
Фёдора Абрамова, 8 |
|
18 |
Клиника «Шведская стоматология»
Тихорецкий проспект, 33/1 |
|
19 |
Стоматологическая клиника Lege Artis
Чапаева 11/4 |
|
20 |
Стоматологическая клиника «ИнВИТА»
Шпалерная, 34 |
|
21 |
СТОМАДЕУС
Большая Конюшенная, 3 |
|
22 |
Стоматологический центр «ВИТА»
Нарвский проспект, 18 |
|
23 |
Стоматологическая клиника «Новый век»
Композиторов, 12 |
|
24 |
Стоматологический центр «Клиника 32»
Комендантский проспект, 25 |
|
25 |
Стоматологическая клиника «Улыбка»
проспект Ветеранов, 130 |
|
26 |
Стоматологическая клиника «Миллениум»
Малая Морская улица, 19 |
|
27 |
Стоматологическая клиника «Пьер Фошар»
Cерпуховская, 14 |
|
28 |
Сеть клиник стоматологических «Ибн Сина»
Проспект Большевиков, 47к 1 |
|
29 |
Стоматологическая клиника «Парадная Пародонтология»
Парадная, 3, к 2 |
|
30 |
Стоматологическая клиника «Крома»
Большая Пушкарская, 60, литера А |
|
31 |
Клиника эстетической стоматологии и косметологии «Студия Беляевой Ирины»
Морской проспект, 28 |
|
32 |
Стоматологическая клиника NORD DENTAL
Бутлерова 11 корпус 4 |
|
33 |
Профессиональная стоматология «ФЕНИКС»
Морской проспект, 28 |
|
34 |
Стоматологическая клиника «Ника»
Новороссийская, 26/3 |
|
35 |
Стоматология «Рубин»
Типанова, 8 |
|
36 |
Стоматологическая клиника Matiss Dent
Стремянная, 3 |
|
37 |
Клиника семейной стоматологии «Дунай»
Тамбасова, 13/2 |
|
38 |
Стоматологическая клиника «ТариДент»
Байконурская, 26 |
|
39 |
Клиника «Охта Дентал»
Новочеркасский проспект, 33 |
|
40 |
Стоматологическая клиника ALEXANDRIA
Купчинская 3к1 |
ТОП-15 сетевых клиник
|
№ п/п |
Название клиники |
|
1 |
Сеть стоматологических клиник для детей и взрослых «Вероника» улица Савушкина, 8к2 |
|
2 |
Сеть стоматологических клиник «МЕДИ»
Невский проспект, 82 |
|
3 |
Клиника семейной стоматологии «МедГарант»
улица Бадаева, 6к1 |
|
4 |
Сеть стоматологических клиник «Клиника Доброго Стоматолога»
Коломяжский проспект, 20 |
|
5 |
Стоматологический центр «Аэлита»
Варшавская, 23к1 |
|
6 |
Центры имплантации и стоматологии ИНТАН
Комендантский проспект, 42к1 |
|
7 |
Сеть клиник «Первая семейная клиника Петербурга»
Коломяжский проспект, 36/2 |
|
8 |
Сеть клиник щадящей стоматологии «Пандент»
Восстания, 47 |
|
9 |
Сеть стоматологических клиник СТОМА
Кораблестроителей, 32/3 |
|
10 |
Сеть стоматологических клиник «Айсберг+»
проспект Авиаконструкторов, 5/2 |
|
11 |
Сеть клиник «Жемчужина Севера»
Политехническая, 28 |
|
12 |
Сеть стоматологических клиник «Астра»
Набережная реки Мойки, 51 |
|
13 |
Сеть стоматологических клиник «Витаника»
Бабушкина, 42к1 |
|
14 |
Сеть стоматологических клиник Семейная Стоматология
Комендантская площадь, 8 |
|
15 |
Сеть клиник «Мир Стоматологии»
Кондратьевский проспект, 48 |