Управление сервисом в стоматологической клинике. Этапы внедрения
Из чего должен состоять хороший стандарт, необходимость сочетания, соответствия медицинских стандартов стандартам сервиса, соответствие стандартов сервиса корпоративной культуре , стандарты сервиса до момента первого личного контакта (до прихода в клинику)
В наличии
Смотрите также
...Госзакупки в медицине
Что нужно знать руководителю бюджетной медицинской организации о госзакупках, чтобы понимать последовательность и контролировать все этапы этого процесса. Последние изменения в порядке проведения закупок, типичные ошибки и меры ответственности.
...Чек-листы для внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности
В модуле опубликованы чек-листы, которые позволят проконтролировать и оценить работу врачей и среднего медицинского персонала при оказании медицинской помощи.
...Стандарты в здравоохранении. Болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ
В модуле представлены актуальные версии федеральных стандартов оказания медицинской помощи пациентам с эндокринными заболеваниями.