Управление сервисом в стоматологической клинике. Этапы внедрения
Из чего должен состоять хороший стандарт, необходимость сочетания, соответствия медицинских стандартов стандартам сервиса, соответствие стандартов сервиса корпоративной культуре , стандарты сервиса до момента первого личного контакта (до прихода в клинику)
В наличии
Смотрите также
...Медстатистика
В модуле собрана информация по организации работы медицинских статистиков, правилам ведения статистического учета в медицинской организации, предоставлению статистической отчетности, а также примеры анкет для статистического анализа.
...Должностные инструкции немедицинского персонала
Представлены примеры должностных инструкций, разработанных с учетом требований профессиональных стандартов.
...Условия оказания медицинской помощи. Обязательные требования
Требования к помещениям и оснащению, надзор за обращением медицинских изделий, регистрационные удостоверения, квалификационные требования к медицинским специалистам, штатные нормативы, ответы экспертов на наиболее часто задаваемые вопросы, а также примеры судебной практики.