Управление сервисом в стоматологической клинике. Этапы внедрения
Из чего должен состоять хороший стандарт, необходимость сочетания, соответствия медицинских стандартов стандартам сервиса, соответствие стандартов сервиса корпоративной культуре , стандарты сервиса до момента первого личного контакта (до прихода в клинику)
В наличии
Смотрите также
...Основные средства в медицинской организации
Что нужно знать руководителю медицинской организации об учете основных средств.
Как оформить покупку, продажу, ремонт и реконструкцию оборудования. Как передать имущество в аренду и правильно оформить документы. Как учесть расходы на транспортные средства. Как провести инвентаризацию.
Как оформить покупку, продажу, ремонт и реконструкцию оборудования. Как передать имущество в аренду и правильно оформить документы. Как учесть расходы на транспортные средства. Как провести инвентаризацию.
...«Бережливая поликлиника» акушерско-гинекологического профиля
В модуле собраны материалы, посвященные концепции, инструментам и методам бережливого производства, призванные облегчить процедуру внедрения проекта в медицинских организациях.
...Условия оказания медицинской помощи. Обязательные требования
Требования к помещениям и оснащению, надзор за обращением медицинских изделий, регистрационные удостоверения, квалификационные требования к медицинским специалистам, штатные нормативы, ответы экспертов на наиболее часто задаваемые вопросы, а также примеры судебной практики.