Управление сервисом в стоматологической клинике. Этапы внедрения
Из чего должен состоять хороший стандарт, необходимость сочетания, соответствия медицинских стандартов стандартам сервиса, соответствие стандартов сервиса корпоративной культуре , стандарты сервиса до момента первого личного контакта (до прихода в клинику)
В наличии
Смотрите также
...Пожарная безопасность в санатории
Пожарная безопасности в зданиях и на других объектах санаториев. Системы противопожарной защиты. Инструктажи, порядок эвакуации проживающих. Особенности проверок пожарной безопасности, образцы документов и многое другое
...Пожарная безопасность стоматологической клиники. Требования и проверки
В помощь руководителям стоматологических клиник: как выполнить требования Федеральной противопожарной службы, снизить риск возникновения пожара, а также без нареканий пройти проверку надзорного органа. А поскольку все направления деятельности по пожарной безопасности подлежат документированию, модул...
...Платные услуги в медицине. Расчеты и процессы
Даны примеры расчетов себестоимости медицинской услуги и формирования цены на нее.