Управление сервисом в медицинской организации. Зачем нужны стандарты
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
В наличии
Смотрите также
...СОПы санаторно-курортного лечения
Несомненны преимущества при применении СОП: четкое распределение задач по компетенции, обеспечение качества и логической последовательности действий, СОП полезны для обучения нового персонала, дают возможность четко работать персоналу в отсутствие руководства.
...Клинические рекомендации. Болезни мочеполовой системы
В модуле представлены актуальные версии клинических рекомендаций по лечению заболеваний мочеполовой системы.
...Клинические рекомендации. Психические расстройства и расстройства поведения
В модуле представлены актуальные версии клинических рекомендаций по лечению психических расстройств и расстройств поведения.