Удалить_Управление сервисом в медицинской организации. Зачем нужны стандарты
Как повысить удовлетворенность пациентов качеством медицинского обслуживания?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
Каковы точки применения стандартов, ключевые моменты взаимодействия с пациентом–клиентом?
Как понять, что стандарты сервиса пора вводить, менять или улучшать?
В наличии
Смотрите также
...Платные услуги в стоматологии
В модуле собрана информация о расчете тарифов, оформлении договоров, правилах взимания платы и кассовых операциях при оказании стоматологической помощи.
...Кадровый менеджмент
Профессиональные стандарты, что такое независимая оценка профессиональной квалификации, как избежать дискриминации при приеме на работу, как составить должностные инструкции, когда и как проводить специальную оценку условий труда и многое другое.
...Цифровизация здравоохранения
Модуль посвящен информационному взаимодействию медицинской организации с пациентами, органами управления здравоохранением, СМО, фондами ОМС и прочими заинтересованными лицами.